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為增強員工車輛保險理賠意識，熟悉掌握車輛保險理賠過程。4月11日，公司開展了車輛保險理賠知識講座。本次講座特意邀請了中國保險蘭州分公司車險部業務經理李雨珊前來授課，重點結合公司實際，從車險理賠流程、保險責任及責任免除和服務舉措等內容進行逐條解析，通過車險理賠案例的具體分析，結合保險條款簡介，對正常案件理賠流程及常見單證予以明確闡述。講座以線上線下的形式開展。

整場講座氣氛熱烈，聽講人員積極參與，對保險知識不理解、不明白的問題與老師進行了互動交流。大家紛紛表示，通過認真聽講，對車輛保險理賠相關程序、概念界定等問題有了進一步的了解和認識，學習到了很多新的保險理賠知識，在今后的工作中必然會起到很好的指導作用。

供稿：龔 鈺

責編：汪 欣

監審：葉建忠